Como negociar dívida com a operadora Oi

Se você possui dívidas com a operadora Oi hoje iremos falar sobre como entrar em contato para fazer uma negociação, se você deixou de pagar alguma conta seja por problemas financeiros ou simplesmente porque esqueceu, através da negociação de débitos seu nome será retirado dos órgãos de proteção ao crédito assim que houver o pagamento da primeira parcela do acordo, assim você fica com o nome limpo no mercado novamente. A Oi trabalha com vários produtos e serviços que facilitam o seu dia-a-dia como: celular (Oi Móvel), internet móvel e fixa, telefone fixo (Oi Fixo) e Oi TV. O telefone da Oi em algumas regiões é diferente, é o caso das regiões que faziam parte da antiga Brasil Telecom, abaixo você confere todos os telefones e canais de atendimento da operadora.



Primeiro passo é entrar em contato com a operadora 

Quando a dívida é recente ela pode ser negociada diretamente com a Operadora Oi, para dividas mais antigas pode ser necessário entrar em contato com o Escritório de Cobrança, mas normalmente a dívida pode ser negociada pela própria Central de Atendimento do produto ou serviço que você deixou de efetuar o pagamento, confira abaixo os telefones:

  • Oi Móvel: 1057 de qualquer telefone ou *144 do seu Oi Móvel 
  • Oi Móvel áreas da antiga BrT: 1053 de qualquer telefone ou *1414 do seu Oi. 
  • Oi Fixo e Velox: 10331. 
  • Oi Fixo e Velox antiga BrT: 10314 de qualquer telefone. 
  • Oi Tv: 10631 de qualquer telefone. 



Ao entrar em contato é imprescindível que você tenha em mãos os seus documentos pessoais para que possa dar andamento a negociação com a operadora. As informações sobre reabilitação ou religação de linhas e produtos serão passadas pelo atendimento. Caso sua dívida tenha sido enviado para um escritório de cobrança a própria Central de Atendimento fornecerá os dados para contato para que você possa verificar o valor atualizado de sua dívida com a operadora. Se preferir acesse o site www.oi.com.br e confira os endereços das lojas próprias da operadora.


53 comentários:

  1. Não tem nenhuma opção que estou à procura

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  2. Para pagamento com bom desconto ligue: 08002838331

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    1. Mto bom mesmo, valeu pela ajuda! Esse numero foi d grande ajuda

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  3. Esse número 0800 acima é da oi?

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  4. Caracas, esse 0800 salvou a minha vida. Valeu Anônimo! 50% de desconto de uma dívida de 2010

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  5. Obrigado!!!! Consegui 53%

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  6. eu tenho uma divida na oi conta como posso resolver nao possuo mais o numero antigo como voces podem me ajudar

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    1. Ligue 0800 283 8331 lá vc consegue descontos e resolve o numero do cpf.

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  7. Muiiiiiiiito obrigado, eu estava tentando negociar minha divida com a oi fazia meses, nunca conseguia desconto pela central de atendimento. Ligando no 0800 283 8331 consegui um desconto incrível :) obrigado!!!!

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  8. Consegui 70% de desconto numa dívida minha num fixo da oi de 2002 rs. Muito bom o 0800 283 8331. Eles mandam o boleto no seu email, daí é só imprimir e pagar.

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  9. O 0800 que o cara postou no comentario funciona MESMO... VALEU!!

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  10. Extremamente rápido. Há 2 semanas tentando negociar e agora com 5 minutos tudo resolvido pelo 08002838331.

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  11. Este numero 08002838331 é para dividas acima de 265 dias. Foi uma pena pois fui muito bem atendida e orientada. Alias o único telefone da oi que atendem.

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  12. e no Rio grande Do Sul 08002831701

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  13. Showwwwwwwwwwww esse 0800

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  14. Nossa. Muito, muito, muito obrigado pelo 0800. Eu tinha uma dívida com a Oi de quase dois mil reais e como a dívida é muito antiga consegui um desconto incrível, vou pagar só R$189,00. Não tenho palavras para lhe agradecer!!!!!! Deus abençoe.

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  15. Não tem como eu deixar de comentar também parabéns pela iniciativa de ajudar o próximo através de sua experiencia que obteve no 0800, esse anonimo e o cara, muito obrigado consegui desconto de 71% de uma divida de 2005 e 2006, que Deus abençoe vocês todos pelos comentários, logico o anonimo que teve a iniciativa.

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  16. Só tenho a agradecer, 71% de desconto. 0800, fatura de 2005 / 2006

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    1. Fernando,

      Boa tarde!

      Também paguei minha conta oi com um desconto muito absurdo. Porém até hoje meu nome continua negativado. Esse número é confiável ? Não consigo mais ligar no 08002838331

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    2. Aconteceu a mesma coisa comigo!
      Meu nome não saiu do SERASA e o pior quando ligo para OI, não constam pendências, não sei mais o que fazer! Já entrei em contato com a ANATEL, mas tb é tudo farinha do mesmo saco!

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    3. Aconteceu a mesma coisa comigo, paguei e meu nome não saiu do SERASA e ainda por cima não constam valores abertos na OI e eles não sabem dizer o que são esses valores.

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  17. De R$210 por R$100

    Show de bola essa informação

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  18. to indignado com a oi pois estou tentando negociar uma divida com a oi e nao obtive resposta so juros abusivos ,sem conta que estou na linha a quase duas horas esperando um atendimento e nada desrespeito total ,sendo que so quero quitar uma divida mais os juros estao abusivos ,gostaria de uma resposta .

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  19. A pessoa que passou esse telefone 0800 283 8331, é um anjo, eu não me lembrava o número do telefone que eu tive e graças a esse telefone consegui um bom desconto, de 21% a dívida era 97,39 e saiu por 76,94 muito agradecida msm, repassem para que tds saibam desse telefone.

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  20. Eu so tenho celular e nao consigo ligar para esse 0800... Alguma dica?

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  21. tentei entrar em contato com a operadora oi para negociar divida mas não consegui falar com nenhum atendente

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  22. tentei entrar em contato com a operadora oi para negociar divida mas não consegui falar com nenhum atendente

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  23. novo numero 0800 283 2369

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  24. consegui 68,81% uhuuuu

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  25. Quem precisa de atendimento no centro oeste é 0800 283 0584 esse final 8331 é somente para o Norte! Porém você só consegue negociar com eles, caso a divida não esteja com a Oi.

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  26. alguém sabe o numero pra contato da região sul, curitiba-pr ?

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  27. Muito boas as informações. Contribuindo: Liguei no 0800 283 8331 mas eles não tinham meu contrato mas já me passaram o 0800 643 1882. Excelente. Tinha uma cobrança de 1.035,41 e caiu para 383,11. Agradeço às informações

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    1. nao estou conseguindo falar nesse 0800 pede pra ligar no 10331 onde liguei e tive um juros horrivel . ligo no 0800 e fala que o numero mudou e pede pra ligar no 10331

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  28. Mas o nome sai do SPC e do SERASA?

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  29. PARA NEGOCIAÇÃO DO OI CARTÃO ALGUÉM SABE ONDE LIGAR?

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  30. Esse número ajudou de mais,brigado mesmo !

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  31. Para conta oi TV alguém sabe o número para negociar liguei lá juros abusivos..

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  32. Qual horário de atendimento, pois estou ligando agora as 20:00 horas e só fica mudo

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  33. O numero agora é o 10331, também consegui um desconto de 72%. Galera não desistam, as vezes você cai com algum atendente que não sabe de nada, desliga e liga novamente e pede pra falar com o departamento de solução de dividas.

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  34. quero negociar uma divida antiga e não consigo. Não acho opções

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  35. Quero renegociar mais não tenho o número do oi movel antigo, quero saber como faço pra ter o desconto..

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  36. Eu queria negocia umas pasela qui veio muito auta de 490.00 ficor muito alta tem auguma coisa qui eu posso fase

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  37. Tenho uma divida da tv oi como faço pra fazer um acordo

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  38. já negociei e gostaria de ver se já está disponivel para pagamento

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