A Netmovies é uma locadora online em que o cliente pode alugar filmes, documentários, séries, entre outros sem sair de casa. Muitos consumidores tem optado por fazer o cancelamento do serviço seja para reduzir despesas ou por falta de tempo para alugar filmes para assistir, o fato é que o consumidor tem o direito de solicitar o cancelamento caso não queira mais manter o serviço. Além disso muitas pessoas assinaram o serviço só por conta do período gratuito oferecido, de seguida deixamos o procedimento para fazer o cancelamento de sua assinatura Netmovies, recomenda-se fazer o cancelamento com até cinco dias de antecedência da data de vencimento e renovação de sua assinatura, após cancelamento o assinante deverá devolver no prazo máximo de sete dias todos os DVDs em seu poder.
Após estar logado selecione a opção “Minha Conta”
em seguida clique em “Cancelar Assinatura”
Conclua o procedimento de cancelamento, após receber a confirmação de cancelamento, você deixará de ser cobrado, no entanto os valores relativos a períodos já usufruídos poderão ser cobrados caso existam despesas de uso ainda não processadas em sua assinatura.
Caso esteja com dificuldades no cancelamento o último número citado acima é da Ouvidoria da Netmovies, o número não é divulgado no site oficial da empresa, só consta um formulário de contato. Os telefones acima serão úteis caso você esteja com dificuldades em fazer o cancelamento de sua assinatura através da internet. A Netmovies deveria deixar pelo menos um telefone de contato em seu site, estranhamente tal informação não é disponibilizada ao consumidor em seu site oficial. O Fato é que cancelar um serviço é sempre mais difícil do que contrata-lo.
Já cancelei e continua cobrando pq? 😡😡😡