Como acionar a garantia da BLU no Brasil - Assistência Técnica

Como obter assistência técnica da marca de celular BLU no Brasil em caso de defeito e o mesmo esteja dentro do prazo de garantia legal do fabricante.

No Brasil a marca BLU vem conquistando cada vez mais espaço no mercado de smartphones, tal sucesso se deve ao fato da empresa oferecer um excelente custo-benefício, já que seus aparelhos apresentam preço acessível com tecnologia de ponta. A empresa Blu possui sede em Miami (FL) nos Estados Unidos, sendo que no país ela ainda não possui assistência técnica própria, porém seu pós-venda é representado por uma empresa especializada.




Os aparelhos vendidos no Brasil obedecem às normas do Código de Defesa do Consumidor (CDC), dessa forma eles apresentam garantia pelo fabricante, desde que o problema ou defeito não tenha sido gerado pelo mau uso do aparelho, por essa razão é importante ler atentamente o manual de instruções e seguir as orientações nele descritas.

Como entrar em contato com a Assistência Técnica BLU no Brasil

Caso seu aparelho tenha apresentado algum problema/defeito ou então você precise de alguma peça ou acessório para reposição, entre em contato com a Allied Brasil, pois ela é a representante autorizada da BLU no país. O telefone da Central de Atendimento é (11) 3444-8799 / (11) 3444-8750 ou 0800-777-6400.

Ao entrar em contato é importante ter em mãos as seguintes informações: marca e modelo do aparelho, número de série, data da compra, nota fiscal, RG, CPF e o endereço completo do comprador (incluindo o CEP).

O centro de manutenção da empresa fica na cidade de Jundiaí, no interior do Estado de São Paulo, porém ele é o responsável pelo atendimento a clientes de todo o Brasil. Após a abertura do chamado a Allied poderá lhe fornecer um código de postagem do aparelho via Correios.

Se preferir entre em contato através do site www.alliedbrasil.com.br, após selecionar a opção “Fale Conosco”, selecione o campo [Assistência Técnica BLU] no campo “assunto”.

Caso queira mais informações sobre as assistências técnicas da empresa no país, acesse aqui e confira nossa outra matéria abordando o mesmo assunto.


2 comentários:

  1. Meu Blu travou a tela e não quer voltar a funcionar, o meu aparelho é Blu Life one, o que eu posso está fazendo ?

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  2. Meu Blu não esta funcionando tok skin. A leta fica piscando como faço para envia-lo para reparos, ele esta na garantia.

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