Solicitação e cadastro de senha do Cartão do Cidadão

O Cartão do Cidadão é emitido pela Caixa Econômica Federal ele serve para consultas e saques de benefícios ao trabalhador, como o PIS, FGTS e Abono por exemplo, se você ainda não fez o seu cartão saiba que para solicitar você não precisa sair de casa, pelo telefone é possível solicitar o envio do cartão ao seu endereço de correspondência, abaixo disponibilizaremos informações úteis para que você possa requisitar o mesmo. Após o recebimento será necessário comparecer a uma agência da Caixa Econômica Federal ou em uma Casa Lotérica para cadastrar uma senha de acesso. Pela internet no momento não é possível solicitar o Cartão do Cidadão, através de um telefone 0800, acreditamos que em breve a solicitação pelo site seja liberada aos usuários.


Documentos Necessários

A solicitação será feita por telefone, você precisará ter em mãos os seguintes documentos:
  • RG;
  • CPF;
  • Endereço Completo com o CEP;
  • Número do NIS, PIS ou PASEP;

Como fazer o Cartão do Cidadão

Para solicitar o cartão o próprio responsável deverá entrar em contato com o Disque Caixa através do telefone 0800.726.0101 para que sua ligação seja direcionada corretamente é necessário que você selecione Programas Sociais e Cartão do Cidadão na URA eletrônica, se necessário informe o número do NIS/PIS/PASEP e você será direcionado para o atendimento com um dos atendentes. Depois de solicitado o cartão chega a sua residência em até 15 dias úteis, se você mora em uma região de difícil entrega de correspondência, pode ainda optar por retirar o cartão diretamente em uma agência da Caixa Econômica Federal.

Senha do Cartão do Cidadão

Após receber o seu cartão, compareça a uma agência da Caixa ou a uma Casa Lotérica para cadastrar sua senha, se a solicitação de cadastramento for feita em uma Casa Lotérica, será necessário liberar a função antes pelo disque Caixa. Não esqueça de guardar muito bem a senha cadastrada pois ela será necessária para realizar transações com o Cartão do Cidadão.

Com ele em mãos é possível realizar transações e recebimentos em lotéricas, ou diretamente nos Caixas Eletrônicos. Além disso pela internet é possível acessar diversos serviços online do Fundo de Garantia, Pis, Abono, entre outros.

Perdi a senha do Cartão do Cidadão

Caso tenha perdido a senha, será necessário comparecer em uma agência da Caixa Econômica Federal com seus documentos pessoais e fazer uma nova senha (a senha antiga não poderá ser recuperada).

No caso de perda do cartão, solicite um novo cartão pelo telefone, e faça o bloqueio do anterior.


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