Assistência Técnica da Esmaltec - Endereços e Telefone

A Esmaltec é uma empresa brasileira de eletrodomésticos que produz diversos produtos para casa como: fogões, refrigeradores, máquina de lavar roupas, purificadores, bebedouros, entre outros produtos. Ela foi fundada em 1963 e com sede em Maracanaú no Ceará, durante seus mais de cinquenta anos de atuação no mercado a empresa se consolidou e seus produtos já são exportados para mais de 50 países. Se você possui algum produto da marca, hoje falaremos sobre pós-venda da empresa, assim caso necessite de peças, acessórios ou manutenção, poderá acionar a assistência técnica da marca.



Endereço Assistência Técnica e Autorizadas

No site da Esmaltec www.smaltec.com.br você encontra o Localizador de Postos Autorizados, basta que você informe o seu estado e município, na página seguinte irá ser apresentado todos os endereços na sua região. Se preferir você também pode obter informações sobre Assistência Técnica por meio do Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC) da marca pelo telefone (85) 3299-8888 ou 0800-275-1414 para demais localidades.

No site da empresa você também encontra o mapa com cada um dos endereços autorizados a fazer manutenção pelo fabricante. A Esmaltec tem melhorado bastante o seu pós-venda com o credenciamento de novas assistências técnicas, porém todas elas passam por um rigoroso teste de seleção para não deixar de lado a qualidade e bom atendimento da empresa com seus clientes. Caso tenha alguma reclamação de alguma autorizada, registre no SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor da Esmaltec).

Caso seu produto ainda esteja dentro do período de garantia é necessário que você tenha a nota fiscal de compra e o número de série do produto. Entre em contato pelo SAC no telefone informado acima para verificar os procedimentos de assistência na sua região.

É importante que você leve seu produto somente em assistências técnicas autorizadas pelo fabricante, isso evita a perda de garantia. Além disso fique atento aos defeitos cobertos, pois a empresa não cobre problemas ocasionados por mau uso do mesmo.

Um dos diferenciais da Esmaltec é que ela vende produtos de qualidade a preço acessível, graças a isso a marca tem se consolidado no mercado de eletrodomésticos brasileiros, sendo a melhor compra custo x benefício.

Após encaminhar seu eletrodoméstico para uma autorizada, a mesma providenciará o conserto no menor prazo possível, para diminuir os transtornos causados, além disso você receberá uma garantia pelo conserto efetuado, dando assim mais credibilidade e confiança a marca.


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