Assistência Técnica dos celulares da marca BLU

A BLU é uma empresa de celulares que recentemente começou a lançar seus produtos aqui no Brasil, ela está sediada em Miami e na Flórida e possui atuação em quase 40 países. Seus produtos são extremamente inovadores e já podem ser encontrados nas principais lojas de departamento do país. O principal diferencial dos celulares da Blu é o preço acessível até mesmo nos celulares mais top de linha da empresa. Hoje iremos falar aqui sobre como acionar a garantia caso seu aparelho apresente algum defeito dentro do prazo.



O site oficial da Blu possui o conteúdo todo em inglês, a empresa está preparando o seu website em língua portuguesa para atender melhor seus clientes. No Brasil a Blu é presentada pela Allied. Hoje podemos encontrar os celulares desta marca no Ponto Frio, Casas Bahia, Magazine Luiza, entre outras redes de loja.



Caso seu celular apresente problemas, ligue para (11) (11) 3444-8799 / (11) 3444-8750 ou 0800-777-6400 tenha em mãos o seus documentos e número de série do produto, no momento que for entrar em contato com a Assistência Técnica da BLU. É possível também solicitar suporte através do site da Allied Brasil www.alliedbrasil.com.br/parceiros/ lá inclusive tem um formulário de contato.


Em 2012 a empresa vendeu mais de 4 milhões de aparelhos, inclusive a configuração da maioria deles é comparável a marcas famosas de smartphones. O principal diferencial pelo preço baixo é que a empresa não gasta milhões de reais com marketing, prefere investir esse dinheiro em tecnologias e sistemas de controle de qualidade para desenvolver produtos cada vez mais acessível ao consumidor. Um exemplo disso é o smartphone Blu life One, o aparelho é semelhante a um concorrente e custa menos de 50% do valor.


A BLU é uma companhia que começou bem pequena e foi crescendo no mundo todo, atualmente ela já está no Brasil e é vendida pelas principais lojas, tecnologia a preços acessíveis é a proposta da empresa e a principal arma contra seus concorrentes.


625 comentários:

  1. Olá eu coloquei uma senha pin do meu telefone blu dash 3.5 e esqueci como eu faço?

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Olá, para apagar a senha é só vc resetar o aparelho e ele voltará para as configurações de fábrica e assim apagará a senha.

      Excluir
    2. Eu presico saber ser esse 08002000801 e da blu pois a loja me forneceu porem não consigo concluir a ligação.

      Excluir
    3. mariana e so vc ver videos na net la tem


      Excluir
  2. olá,eu coloquei uma senha pin no ecrã do meu blu dash 3.5 e agora eu esqueci o que eu faço?

    ResponderExcluir
  3. oi não consigo entrar no WI FI , mas em algumas exessao tipo o WI FI da casa de minha cunhado consigo conectar já do meu irmão diz problema de autenticação meu celular e BLU VIVO 4.65

    ResponderExcluir
  4. comprei um celular blu no Submarino, no mes de agosto, logo apresentou problema, a bateria não dura, logo descarrega. em contato com a empresa informou que tenho que ligar para são Paulo, não vou gastar com ligação para são Paulo, a empresa que vendeu tem que resolver o problema. aguardo posição do submarino.

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Bom dia. Veja por favor na lateral da faixa do aparelho e me passe, pois assim poderei lhe ajudar lhe passando um tel 0800 pra ligar OK. Caso precise mandar para assistência também sera postado gratuitamente OK.
      Grato.

      Excluir
    2. Caso ainda não tenha conseguido retorno é só ligar pelo 08007776400 (gratuito) e depois do atendimento eles geram um código de postagem, vc se dirige até os Correios e posta o aparelho gratuitamente para SP, pois somente lá eles realizam a Assistência num prazo entre 10 e 30 dias corridos. Depois vc recebe também pelos Correios o aparelho reparado.

      Excluir
  5. eu comprei o blu no paraguai ele tem garantia no brasil?

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. vai comprar no paraguai neh idiota kkkk

      Excluir
    2. Os comprados aqui no brasil eu sei que tem, agora os do paraguaí acho que não

      Excluir
    3. Hello! Vc chamou ele de idiota mas esqueceu que todos dessa marca deve vim do paraguai né senão não tinha estragado. Só que o dele ele foi buscar.

      Excluir
    4. Nao entendo os comentarios a cerca do Paraguai. Os aparelhos daqui tambem dao defeito, a diferenca eh que aki tem "assistencia tecnica" que as vezes leva uns 5 meses para lhe devolver seu aparelho com o mesmo defeito. Sendo que lah vc paga as vezes menos da metade do preco e na maioria das vezes um aparelho sem defeito.

      Excluir
    5. Pra vcs que falam mau das coisas do Paraguai deveria rever os seus conceitos , pois o Paraguai não fabrica nada tudo é de fora , é barato porque não tem imposto.
      Ai pessoas leigas no assunto fica falando asneiras a respeito do que não sabe.
      Já comprei vários aparelhos la e não deram defeitos e já tive celular comprado no Brasil q é uma droga também.

      Excluir
    6. A empresa blu não é xing ling, ksks

      Excluir
    7. Oq a blu tem haver com Paraguai?

      Excluir
    8. A empresa BLU é uma empresa de Miami, que não fica no Paraguay, nem na China, e sim nos EUA. A qualidade deixa a desejar, já a configuração é extremamente boa (tirando as câmeras que são super lentas, porém com ótima qualidade). A qualidade dos botões é péssima, botões começam a cair e travar. Mas pra quem quer um ótimo celular por 6 meses, até juntar dinheiro pra comprar um de marca boa, pode comprar. Eu tenho um BLU Studio 5.3 e me atendeu por 5 meses. Daí começa a travar, emperrar botões, etc. Mas agora já tenho dindin pra comprar um s4 mini. Espero ter ajudado.

      Excluir
    9. Como tem nego imbecil né, acha que produtos são fabricados no Paraguai ... Ohh Deus ..
      Tenho um BLU que comprei no Paraguai e não perde nada pra Samsung .. ALias eu abri o meu e o Processador era de qual empresa SAMSUNG haha estranhei....
      Recomendo p BLU VIVO é mto TOP

      Excluir
    10. tenho um Blu comprado do Paragua a mais de um ano funcionando perfeitamente.
      e sei que se ele apresentar problema e só levar la que eles arrumam na hora e com baixo custo.

      Excluir
    11. O meu BLU é o Studio 5.0K, comprado em Pedro Juan Caballero, PY, rodando com SD de 32Gb, e tava rodando liso, mas após entrar suor (muita humidade) começou a dar bug no tópico. Não respondia. Ligava mas nada de obedecer os comandos da tela. Aí instalei o PSafe Total e voltou ao normal, com exceção do botão central do aparelho, em forma de casinha, parou de responder.

      Excluir
    12. O meu BLU é o Studio 5.0K, comprado em Pedro Juan Caballero, PY, rodando com SD de 32Gb, e tava rodando liso, mas após entrar suor (muita humidade) começou a dar bug no tópico. Não respondia. Ligava mas nada de obedecer os comandos da tela. Aí instalei o PSafe Total e voltou ao normal, com exceção do botão central do aparelho, em forma de casinha, parou de responder.

      Excluir
  6. nao sei oque as pessoas achraram do blu, mas para mim ele nao presta.

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Eu também não tenho tanta certeza , comprei há um mês e não estou conseguindo receber ligação assim do nada, consigo ligar mas nada de receber , fui na loja da operadora e eles testaram e não encontraram prob de configuração, acham que eh do aparelho e que não tinha onde levar pq não tem assist para este cel, foi o que me disseram, agora estou com um cel q não funciona e nem sei o que fazer dele...

      Excluir
    2. O meu Blu nem quer pegar rede mais, ele fica como se tivesse sem sinal .. e tem uma semana que eu tenho ele. Como eu acho uma assistencia tecnica em goiania ?

      Excluir
    3. verdade, comprei um aparelho celular da marca BLU tem 2 meses já deu problema.

      Excluir
  7. Ola, comprei um celular Blu e ele e otimo

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. ola meu nome e sergio quero comprar um life pure ,fiquei sabendo que tem 2 versao 240 i e 240a porque ?

      Excluir
    2. Sergio, eu tenho ele.. Caso queria sanar suas dúvidas me adicione no facebook: https://www.facebook.com/matheus.munhoz.547

      Excluir
    3. Eu também quero saber qual versão é melhor?

      Excluir
    4. Comprei um BLU One Life em Miami, e não funciona o GPS. Vou devolver já que comprei no Amazon. Mandei uma mensagem pra BLU, mas nunca tive uma resposta. Infelizmente, com essa qualidade, vou ficar com a Apple e Samsung mesmo!!!

      Excluir
    5. Eu queria saber como faso el pega pq ele caiu no chao e noa liga

      Excluir
  8. Tenho um Blu Studio 5.0, o Wi-fi dele está com defeito, não liga e quando liga não conecta a nenhuma rede, o aparelho fica desligando sozinho. Comprei pelo mercado livre, o que eu faço?

    ResponderExcluir
  9. tenho o blu tank 4.5 mas parece que não é a prova dágua como prometido !
    Estou com problemas no touch !
    Faltam acessorios e assistencia tecnica !

    ResponderExcluir
  10. Tenho touch studio 5.0 em Goiânia (62) Oi 85587568 claro 84042121 Tim 81918944 vivo 96001919 Rocha smartphones

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Olá, você tem a tela touch do 5.0 d530?
      Se tiver, entra em contato comigo.
      [email protected]

      Excluir
  11. qual o numero da assistencia da blu, esse de cima nao funciona.

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Eu também não consigo completar a ligação.
      Creio que é a maior furada ter comprado esse celular.
      Infelizmente!!!!!!!

      Excluir
  12. Boa noite
    Comprei um celular Smartphone Blu Dash Jr D-140 Android 2 Chips Wi-fi em janeiro/14 , há 4 dias não estou conseguindo receber chamadas só fazer ligação, cai na caixa postal e agora aparece ocup para quem me liga, levei na operadora para ver se tinha desconfig algo mas eles disseram que o prob era do aparelho.será que esta bloqueado?

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Como conseguiu resolver o problema? O meu esta apresentando isso tambem, ele funciona tudo normal, agora quem tenta me ligar so da ocupado

      Excluir
    2. também quero saber ??

      Excluir
  13. meu blu studio quebrou o vidro moro em fortaleza ceara aqui tem altorizada da mesma ?
    preciso saber urgente pramin trocar o vidro espero resposta

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Meu amigo, se conseguir consertar o seu, não importa o lugar que for, passe para mim, pois o meu também quebrou o vidro e não funciona mais nada, agradeço

      Excluir
    2. Me adicionem no Google+ e entrem em contato.

      Excluir
  14. Comprei um celular Blu (life play) quebrou o vidro, não entra em nada, alguém sabe onde posso tentar consertá-lo. Agradeço

    ResponderExcluir
  15. Comprei um Celular Blu (life play) minha filha deixou cair e quebrou o vidro, não acessa mais nada, alguém pode me dizer onde consigo ver se tem conserto, moro em Santa Catarina, abraços.

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Ola! O meu tb esta com a tela rachada, mas continua funcionando normalmente, mas tb gostaria de saber aonde posso arrumar...

      Excluir
  16. Comprei um celular Blu studio 5, ele funcionava mto bem. Até q uma semana depois, ficou doido
    O problema é no teclado, qdo vou digitar, fica repetindo a letra A e qdo toco num ícone da tela, ele vai p outro totalmente diferente

    ResponderExcluir
  17. Cara como eu vou levar meu celular para garantia tem que levar para assistencia tecnica

    ResponderExcluir
  18. Ola eu tenho um blu life play l100 i mais não to conseguindo acessar a internet da minha operadora... E o problema não e no chip...
    O qui eu faço.?

    ResponderExcluir
  19. Olar O celular blu life play l100i pega o 3g da claro No Brasil..?

    ResponderExcluir
  20. Ola eu tenho um blu life play l100 i mais não to conseguindo acessar a internet da minha operadora... E o problema não e no chip...
    O qui eu faço.?

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Tive o mesmo problema meu chip era de uma versão mais antiga migrei meu numero para chip novo ficou tudo certo

      Excluir
    2. Olá nem sei se vc precisa mais da resposta, mas fica aqui para os próximos que forem ler... tem que configurar o APN. Entre pelo wifi Na Play Store (Google Play) e baixe o app "APN Brasil". É só selecionar sua operadora e ele faz as configurações.

      Excluir
  21. Olá Meu celular caiu e quebrou o visor blu 4.3
    910I,aonde passo comprar o visor pois não quero tocar de celular ,se alguém puder me ajudar agradeceria muito obrigado...

    [email protected]

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Boa noite, ira encontar na ave. do Cursino, 411 ou ligue 11-2091-6833

      Excluir
  22. Comprei um blu one x e e um ótimo aparelho muito rápido a câmera e uma maravihla

    ResponderExcluir
  23. Olá, tenho um caiu Blu Life wone 5.0 caiu e quebrou o visor. Onde eu encontro?

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Bom dia. Por favor atras da bateria tem o modelo certo. Me passe que lhee passo o valor e aonde encontrará ok

      Excluir
  24. Comprei um celular Blu Life Play, tô adorando, mais infelizmente ele agora apresentou um problema.
    Quando eu fico sem usar ele uns cinco minutos ele reinicia sozinho todo tempo. O que devo fazer.

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Claucy Fernandes tenta executar um Hard Reset.

      Excluir
    2. Claucy Fernandes tenta executar um Hard Reset.

      Excluir
  25. Galera comprei um Blu life play. Tem 3 meses e agora esta a camera esta desistalando. Já fiz o auto test no linux e nada. O quê eu faço?

    ResponderExcluir
  26. ASSISTENCIA TECNICA BLU 0800 777 6400 LIGUE E SOLICITE SEU CODIGO POSTAGEM E TENHA TODO O REPARO GRATIS SE ESTIVER DENTRO DA GARANTIA COM NOTA FISCAL EM MÃOS

    ResponderExcluir
  27. 0800 777 6400 ---BLU---LIGUE E PEÇA SEU CODIGO DE POSTAGEM PARA MANDAR SEU CELULAR PELO CORREIO SEM PAGAR NADA PELO CONCERTO, MAS A BLU SO ACEITA SE TIVER NA GARANTIA E TIVER A NOTA FISCAL EM MÃOS.

    ResponderExcluir
  28. Bom dia amigos... Estou vendo que muitos de vocês tem dificuldades de peças para o celular da Blu, antes de comprar pesquisei e vi que no Mercado Livre tem peças para praticamente todos os modelos. Comprei um Blu Studio S com tela de 5.3 e posso garantir que estou muito satisfeito. Gostaria somente de saber como atualizar o Android que está no portugues Portugal para o Brasil. Do mais não tenho nenhuma reclamação pelo contrario, eu recomendo.

    ResponderExcluir
  29. Olá comprei um Blu Dash Jr. 3.5 e não consigo acessar a rede Wi fi, dá erro toda vez que tento configurar. O que devo fazer? Preciso configurar o VPN?

    ResponderExcluir
  30. Meu vivo 4.8HD não ta lendo mais o chip (micro) com 2 semanas de uso. Preciso de assistência técnica urgente

    ResponderExcluir
  31. Meu vivo 4.8HD não ta lendo mais o chip (micro) com 2 semanas de uso. Preciso de assistência técnica urgente

    ResponderExcluir
  32. Tenho um telefone da blu e a câmera não ta abrindo queria saber como faço pra consertar aqui no rio de janeiro???

    ResponderExcluir
  33. MEUS CAROS BOA NOITE, ESPERO QUE OS ASSUNTOS RELACIONADO A BLU TENHAN SIDO ESCLARECIDOS, POIS É UMA MARCA DE GRANDE CAPACIDADE TÉCNICA, E QUE TAMBEM AO AVALIAR AS ASSISTENCIAS PARA AUTORIZADAS, TEM UM RIGOROSO PROCEDIMENTO, OU SEJA ELES SÃO MUITO RESPONSAVEIS NO QUE FAZEM E UM ENORME RESPEITO COM SEU CLIENTE. OS APARELHOS DESENVOLVIDOS EM MIAMI SÃO DE EXTREMO BOM GOSTO E QUALIDADE. A FABRICAÇÃO DE TODOS OS APARELHOS DA MARCA SAO FABRICADOS NA CHINA, COMO A MAIOR PARTE DE OUTRAS MARCAS CONHECIDAS. A BLU REALMENTE VEIO PARA FAZER A DIFERENÇA NO MUNDO, EM RELAÇÃO A ELETRONICOS EM ESPECIAL CELULARES.
    PARABENS A TODA A EQUIPE DA BLU. BOM, BONITO E BARATO.!!!! RECOMENDO A COMPRA SEM DUVIDA ALGUMA.

    ResponderExcluir
  34. Blu é ótimo, eu ganhei e estou simplesmente amando, o melhor de tudo é que tem um preço justo!!!

    ResponderExcluir
  35. O BLU LIFE E TAO LINDOOO

    ResponderExcluir
  36. bom dia preciso da tela blu dash 4.0 d271i

    ResponderExcluir
  37. bom dia preciso da tela do blu dash 4.0 d271 i

    ResponderExcluir
  38. Eu nao tinha o que reclamar nos primeiros dias, estavs tudo funcionando perfeitamente.Só que parei de receber chamadas, e como li em outros comentarios tem mais pessoas reclamando disso tambem. Eu consigo fazer menos receber. Agoea a pergunta que fica, a marca é tão inovadora assim mesmo? O que adianta ser mais barato que os outros e ter esse tipi de problema? Realmente, queria entender.

    ResponderExcluir
  39. Meu celular é 2.0 e apareceu 2 faixas brancas o que eu faço ?

    ResponderExcluir
  40. Comprei 2 aparelhos da BLU, DASH MUSIC 4.0, sendo depois de funcionar por uma semana, um dos aparelhos apos descarregar travou a tela, isto é deslizava para abrir e nada, descobri na internet como da o rebut e voltou funcionar, passado mais um dia de funcionamento perfeito ele agora não liga.

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Como vc resolveu isso? O meu esta acontecendo a mesma coisa!

      Excluir
    2. Como vc resolveu isso? O meu aconteceu a mesma coisa.

      Excluir
  41. Comprei 2 BLU DASH MUSIC 4.0, porem um dos aparelhos depois de alarmar que estava sem carga ele simplesmente travou a tela depois de carregar, assim pesquisei e descobri como da um but e deu certo, porem 1 dia depois ao carregar novamente ele não liga.

    ResponderExcluir
  42. Onde encontar essa bateria do celular Blu:
    C735804180T.Moro em Salvador.

    ResponderExcluir
  43. Meu BLU nunca deu nenhum defeito, graças a deus!!

    ResponderExcluir
  44. Boa Noite
    Gostaria de saber se existe alguma assistência técnica autorizada para concerto do celular marca BLU em Fortaleza/CE.

    ResponderExcluir
  45. tenho um blu estúdio e exelente melhor que da sony

    ResponderExcluir
  46. todos voces estao por fora,ganhei um blu dash jr e ele nao acessa a net ja tentei de tudo e nada,todos os meus amigos chegam em casa e acessa o wi fi eu nao consigo,estou com ele faz um mes ja pensei em por ele embaixo do rolo comopressor.chega vou comprar um iphone 5s e pronto.

    ResponderExcluir
  47. MEU CELULAR BLU DASH JR NAO QUER FUNCIONAR MAIS A CAMERA DELE APENAS A CAMERA DO WHATSAPP QUE PRESTA QUERIA QUE VCS ME AJUDASSEM POR FAVOR TO QUASE ENLOQUECENDO. ASSISTENCIA TECNICA EM GOIANIA ME PASSEM O NUMERO ...

    ResponderExcluir
  48. Eu trinquei o visor do meu aparelho blu e afetou o toqure dele. Onde eu econtro as peças dele?

    ResponderExcluir
  49. Cuidado, Os Blu dash 5.0 não são homologados,não seja enganado como eu fui. Nenhum Blu é homologado por nenhuma operadora no Brasil para 3G !

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Tenho um blu life Pure xl e ele é top, conheço esta marca a bastante tempo e ainda não tive problemas, já vendi muitos e o único problema é o mau uso dos aparelhos.

      Excluir
  50. Olá... tenho um Blu Life Play 2 L170i, caiu e quebrou a tela touch screen. Onde encontro para reposição?

    ResponderExcluir
  51. tenho um blu life l100i descarregou e nao consigo nem carregar e mt menos ligar, nao tem nem um mes que tenho . to desesperadaaaaaaaaaaa

    ResponderExcluir
  52. Ola boa noite pessoal sou um apaixonado por celulares já tive de um ao tantos e hoje estou com um BLU VIVO IV aparelho e show de bola bate frete a frente com o s4 comprei o meu nos EUA

    ResponderExcluir
  53. Tenho um Blu Studio 5.3 D510a que caiu e quebrou a tela e provavelmente o lcd. Alguém sabe onde posso consertar aqui em São Paulo?

    ResponderExcluir
  54. Pessoal!!

    Achei um Autorizado da Assistência Técnica dos Aparelhos BLU. Não liguei lá mas fiquem a vontade:
    http://www.alliedbrasil.com.br/parceiros/

    --> cliquem em BLU e vocês irão obter o telefone.

    Espero ter ajudado.

    ResponderExcluir
  55. Por favor se alguem puder me ajudar tenho um aparelho blu life play 2 que recentemente recebeu uma atualização e só meu deu dor de cabeça fui restaurar para as configurações padrão e ele agora não inicia ou quando ele inicia fica travando preciso da stock rom que o resto eu sei fazer.

    ResponderExcluir
  56. Tem alguma autorizada na paraiba??

    ResponderExcluir
  57. olá tenho um blu studio 5.5s a uns 10 dias e agora ele apresentou um problema a tela travou na região dos numeros 1 2 e3 e eu não consigo mais discar esses numeros, nem fazer nada na região da tela onde esta travado, e tambem parece que o smartphone enlouqueceu ele esta discando sozinho estanho! por favor o que devo fazer?

    ResponderExcluir
  58. Ola bom dia pessoal!
    Comprei um blu (life play) mas não consigo mudar o idioma, das configurações como faço pra resolver isto?
    por exemplo: estar na configuração - common settings quando na verdade eu quero configurações comuns

    ResponderExcluir
  59. coloquei uma senha de tela no meu celular blu life one x e naum me lembro de forma alguma ja levei em algumas lojas ninguem consegue fazer o reset alguem pode me ajudar?

    ResponderExcluir
  60. bom dia meu aparelho blu vivo iv travou a tela não desliga e não faz nada, como fazer?

    ResponderExcluir
  61. Ola bom dia. meu cel e da BLU 5.0 S configurei para usar a internet da tim 3g e agora quero add a internet da oi e ele não acc. Oq faço??? nem na loja da Oi eles conseguem mudar a configuraçaõ.Algeum emresponde

    ResponderExcluir
  62. Meu celular Blu onde life não começa a redes sócias usando credito, e alguma configuração? Ou defeito de fabrica?

    ResponderExcluir
  63. Comprei no shopping em uma loja original no Paraguai um smartphone da marca BLU VIVO IV, ele nao passa da inicialização dele oque eu faço? Aliás gostaria de saber se eu poderia trocar esse aparelho por outro levando uma nota fiscal, causo o aparelho não tenha solução?

    ResponderExcluir
  64. Meu BLU Life Onde l120 simplesmente não tem sinal! Seria pelo sistema da anatel, já q o mesmo não possui homologação?

    ResponderExcluir
  65. Meu celular n esta carregando já FIS de tudo triquei o cabo o carregador tirei e recoloquei na bateria maus ele n carrega

    ResponderExcluir
  66. Preciso de ajuda tenho blu life pure mini quebrei a tela vc poderia me ajudar. Vou nas assistência e eles me dizem que ainda não tem no mercado.

    ResponderExcluir
  67. Tenho um blu studio, ta com o touch screen quebrado...onde consigo trocar essa peça?

    ResponderExcluir
  68. Boa tarde
    Eu possuo um celular Blu modelo Life Pro L210i. A bateria dele não está segurando mais carga.
    Eu gostaria de saber se há a possibilidade da troca da bateria para este modelo de celular e, se houver, onde eu posso adquiri-la.

    ResponderExcluir
  69. Me arrependi amargamente de ter comprado essa marca. Economia porca. Lento toda vida. Abro um aplicativo, entra no outro. cruzes!!!!

    ResponderExcluir
  70. Tenho um celular BLU STUDIO 5.5. O celular de repente ficou com a tela branca e não aparece nada. Quando ligamos para ele é possível atender e até conversar com a pessoa mas a tela não funciona nada. O que posso fazer? Não encontrei assistência técnica em Belo Horizonte e o aparelho foi comprado no Paraguai em uma loja idônea e com nota fiscal.

    ResponderExcluir
  71. ola como eu faço, comprei um celular blu l100i e liguei com os sim colocado e nao consegui instalar e agora nao estar aceitando o sim

    ResponderExcluir
  72. como eu configuro a minha internet no blu studio 5.5??????

    ResponderExcluir
  73. Sou de Sorocaba meu blu está com a tela branca não dá pra ver nada quem conhece autorizada ou alguém que conserte

    ResponderExcluir
  74. nao sei porque esse povo fica falando que o blu nao presta...pois tenho umlife 8 e nao me deu defeito nenhum...bando de otarios que encanga com samsumg...aff sou mil veses blu;;;;burro dao 2 mil num s5 sou mais o blu life xl...bem mais barato

    ResponderExcluir
  75. Olá tenho um blu pro life e ele está travando, tipo se eu desligar ele depois consigo ligar depois de muito trabalho, aparece umas escritas em japonês um Android deitado com um '!'. E os botões lateral de volume dispara sozinho mesma hora q tá pra tocar já tá pra tocar depois vai pro silêncioso... Num sei o que faço?!

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Alguem sabe me dizer o q sera q ta acontecendo????

      Excluir
  76. meu blu vivo 4.8 hd esta travando o sistema como faço onde tem uma assistencia da blu em londrina pr

    ResponderExcluir
  77. O meu blu studio 5.5 não tira fotos,oque eu faço?

    ResponderExcluir
  78. Boa noite!
    Quebrei a tela do Celular Life Pure ele funciona, mas não touch screen. Qual a possibilidade de ter acesso aos dados?

    ResponderExcluir
  79. Boa noite, tenho um blu dash music 4.0 e nao acessa a tecla que tem a função de voltar, o q eu faço jah passou da garantia, seria problema ni android??

    ResponderExcluir
  80. Boa Noite, meu nome é Donizette, tenho um celular Blu Life Pro, celular muito bom, mas sofri um acidente e ele quebrou a tela e o touch, quem souber onde posso conseguir o touch completo por favor entre em contato pelo e-mail [email protected]

    ResponderExcluir
  81. Eu comprei meu BLU studio 5.5 no paraguay e ele estava pegando um chip , mas eu troquei de numero e agr este chip não quer pegar . oq eu faço ? Obs: eu testei o chip em outro aparelho e funciono

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Pode ser um problema de imei ou a mesa do chip. Caso esteja e
      Sao Paulo. Av do Cursino411 Ipiranga.

      Excluir
  82. Tenho um Blu Studio 6.0 Hd D650i, e esta com problema no display. Alguém passou pelo mesmo problema que possa indicar assistência?

    ResponderExcluir
  83. Tenho Um aparelho Blu Life e ele deu problema e não conecta o carregador. Ligo e eles afirmam que não tem assistência no Brasil. E o que eu faço???? Jogo fora??? Faço alguem engolir???? Ninguém me atende no telefone e o e-mail não existe. Help-me!

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Bom dia se estiver em sao paulo traga na assistencia, pois caso nao tenha danificado a placa trocaremos somente o conector. Av do Cursino 411 ipiranga. Grato.

      Excluir
  84. Eu comprei um celular BLU no Paraguai e ele funcionou bem durante bastante tempo, agora ele deu um pequeno defeito do touch, acho que é mau contato, queria saber se posso acionar a Allied para cobrir a garantia dele mesmo ele tendo sido comprado no paraguai, eu tenho a nota. O iphone eu sei que tem em qualquer lugar do mundo, então o blu tem que ter também, certo?

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Não são todos os Iphones que tem garantia no Brasil.

      Excluir
  85. Eu comprei um Blu ele é ótimo, não tenho oque reclamar. Mas como eu tava achando ele lento eu inventei de limpar os dados do celular,no começo demorou pra ligar,mas eu consigo,tava funcionando normal e voltou ser mais rapido, ai deixei recarregando e hj de manhã fui pegar ele tava travada a tela ,ai retirei a bateria esperei um bom tempo, e voltei a liga,mas ai não sai mais,só aparece uma tela preta escrito Blu,o que eu faço?

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Bom dia se estiver em SPleve da assi stenciA na Av. do Cursino411 ipiranga. De Seg a Sex das 9:00 as 18:00. Grato

      Excluir
  86. oi tenho um celular da blu e quando vou usar wifi da minha amiga coloco a senha mais aparece assim protegido por wps2 alguém sabe me ajudar antes eu usava de boa agora não da mais

    ResponderExcluir
  87. Meu Celular Blu Tank 4.5 nao quer ligar mais, o que devo fazer?

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. meu celular esta travado ele liga mais não exerce as funções, este celular esta com apenas 90 dias de uso não tem garantia

      Excluir
  88. Tenho BLU Life ONE X 32Gb ( Modelo L133L ), o vidro da tela quebrou (Mas o Touch está funcionando). Onde posso comprar esse vidro? E quanto fica este vidro? Onde posso encontrar quem troque este vidro?

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Na minha cidade tem assistência da BLU, troquei meu visor do Blu life play a pouco tempo.. veja se em sua cidade não tem..

      Excluir
  89. Meu blu life esta conectado ao WiFi e não esta abrindo o google play o que eu faço?

    ResponderExcluir
  90. comprei um blu life 132 e nao tem 3 meses e queimou o display, e n acho esse display para comprar.

    ResponderExcluir
  91. ola, eu queria saber se você tem o vidro de proteção do blu life 8 a pronta entrega

    ResponderExcluir
  92. Ganhei um Blu studio 5.0 mas a minha internet que funcionava perfeitamente num galaxy yong, não funciona neste.
    Dados por pacotes da claro.
    Não abro nem google ou facebook, apenas recebo e envio muito de vez em quando mesagens no watsapp.
    Do resto, o celular é perfeito!!! Gostei muito mesmo.
    Mas, sem internet..... não dá, né?

    ResponderExcluir
  93. Meu celular BLU ficou superaquecido, com odor de algo queimando. Após desligar ele não liga mais. Durou 9 meses. Não comprem essa porcaria. #indignada

    ResponderExcluir
  94. Olá , tenho um Blu Studio 5.0 K e querosaber como se retira a tela para colocar outra.

    ResponderExcluir
  95. ola meu celular blu star 4.0 parou de funcionar derepente agora nen carregar carega mas o que eu fasso]

    ResponderExcluir
  96. Oi tenho um blu vivo 4.8 HD e não consigo atualiza-lo, na mensagem aparece que ele já está atualizado, mas não consigo baixar nada..

    ResponderExcluir
  97. oi tenho um blu dash jr achei lindo fininho leve, fiquei encantada com ele nos primeiros dias, mas agora a porcaria nao funciona mais,ta dizendo que a memoria ta cheia ja apaguei tudo pra ver se funciona e nada parou tudo facebok whatsap youtube e todos os apps que tinha baixado ate as fotos que coloquei nao abre mais nem cancela merda perdi meu dinheiro.

    ResponderExcluir
  98. Tenho um BLU STUDIO 5.0 CHD e é só alegria...

    ResponderExcluir
  99. Oi amigo, gostaria de saber se VC sabe em qual site vende a tela do meu BLU Life Onde L120, pois derrubei ele e trincou o visor, e queria saber onde vende.

    ResponderExcluir
  100. ALGUEM PODE AJUDAR ?? meu BLU VIVO IV do dia pra noite começou reiniciar sozinho. tava em perfeitas condições e de manhã começou com isso alguem teve esse problema ?

    ResponderExcluir
  101. Tenho um tank 2 da blu e a cada 2 minutos mais ou menos ele liga a tela sozinho: informações SIM1... A propaganda é que a bateria dura 30 dias em standby mas não esta durando nem 10... Quero saber o que eu faco para ele parar de aparecer essa tela informacoes SIM1... Agradeço quem puder ajudar...

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. no menu mensagens, item 6 - transmitir mensagem, sim 1, modo receber coloquei desligado
      e não apareceu mais...

      Excluir
  102. Tenho um tank 2 da blu e a cada 2 minutos mais ou menos ele liga a tela sozinho: informações SIM1... A propaganda é que a bateria dura 30 dias em standby mas não esta durando nem 10... Quero saber o que eu faco para ele parar de aparecer essa tela informacoes SIM1... Agradeço quem puder ajudar...

    ResponderExcluir
  103. Olá pessoal, eu estou muito interessada em comprar um celular blu, n conheço muito essa marca, aqui no Brasil quase n se fala nele, as por algumas pesquisas q andei fazendo me interessei em comprar o blu life one x, já está tjdo certo pra eu comprar ele, mas estou com dúvidas de se ele vai funcionar normalmente aqui no Brasil, será q alguém pode me ajudar?

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Tenho um e meu irmão também, já há 8 meses.. funciona perfeitamente, adoro o aparelho, antes tinha um life play, que também é incrível, dei pra minha sobrinha e já funciona há 1 e 3 meses e nunca deu problema.

      Excluir
  104. Olá galera...tenho um Blu Studio 5.0 branco e a tampa da bateria estragou,alguem sabe ode posso comprar outra?sou de SC.

    ResponderExcluir
  105. Meu celular e da blu esqueci a senha do ecrã e nn tem como resetar por que o botão onde aumenta nn presta oq eu faço por favor me ajuda ele e 3.2.

    ResponderExcluir
  106. Tenho um blu life pro ha 3 meses e agora ele ta abaixando e erguendo o volume sozinho, qual sera o problema ?

    ResponderExcluir
    Respostas
    1. Ola eu te nho um blu dash music 2 e consigo baixar apps por falta de memori o que eu faso??

      Excluir
  107. BOM DIA . A TECLA DE RETORNA DO BLU 5.0 QUE FICA NA PARTE DE BAIXO DA TELA TRAVO . NAO TA FUNCIONANDO , O QUE EU FAÇO ? JA ATE FORMATEI E NAO ADIANTOU

    ResponderExcluir
  108. Necessito do display lcd para Blu 6.0 HD D650i. Como devo proceder?

    ResponderExcluir
  109. comprei um aparelho celular blu dash JR 4.0 K ele so tem um mes de uso,e ele nao ''funciona'',porque quando coloco ele para carregar desligado ele carrega normal,so que quando vou ligar ele,ele nao vai para o ''menu''e so fica na tela blu,como eu estivesse ligando ele mais so que nao vai,nao derrubei,nao molhei e nem quebrou . oque houve com o meu aparelho celular? grata

    ResponderExcluir
  110. tenho um blu life pure estou com ele a uns 15 dias e o pessoal que me liga não consegue me ouvir direito eu comprei ele no paraguai alguem pode me ajudar?

    ResponderExcluir
  111. comprei um no dia 27/12/2014 e ele apresentou umas deformações no visor, algumas ondulações, na parte interna. não sei o que aconteceu!!!!! me falaram que seria por causa da cola da película, eu cheguei até a remover a película , porem não era. gostei de muita coisa nele, mais por causa desse problema opinei por troca-lo!!!!

    ResponderExcluir
  112. ola pessoal... por favor uma ajudinha aqui.. onde posso encontrar a tela de vidro do blu tank 4.5????

    ResponderExcluir
  113. O meu aparelho é o BLU NEO JR , e ele ao passar alguns minutos ao ligar o "Touch Screen" dele para de funcionar , queria saber como posso resolver este problema ... Obrigado !!

    ResponderExcluir
  114. comprei um celular da blu life play e naum consigo tirar foto já olhei todas as configurações, restaurei e nada. onde moro naum tem assistência do mesmo o que devo fazer?

    ResponderExcluir
  115. meu blue quebrou o displey aonde eu possso compra outro?

    ResponderExcluir
  116. Algum site para peças?
    Preciso do cabo flex do botao liga desliga do blu dash d272.
    Se alguem souber agradeço.

    ResponderExcluir
  117. O meu aparelho é um blu life play, e ele só carrega quando está desligado e muito lento ainda. Mas quando ligado ele aparece q esta carregando, porem não carrega. Obs. Eu já restaurei já testei o carregador já troquei a bateria e nada. Alquem pode me dar alguma dica do que pode ser? Obrigado.

    ResponderExcluir
  118. tela de vidro blu life pro l210i

    ResponderExcluir
  119. blu d140 não quer ligar o wifi nem o bluetooth

    ResponderExcluir
  120. Oiiie Bom Dia queria saber se vc.s me ajudam Meu celo blu dash .... fika voltando sozinho não sei o que fazer sera tecla voltar fikou apertada dentro dele ele fika pagina inicial ..voltando sozinho :o me ajudeii

    ResponderExcluir
  121. Olana cinsigi acessar i 3 g do me celular blu star 4.5 na tim diz que preciso configurar o celular como vou fzer isso

    ResponderExcluir
  122. Ola galera nao consego acessar o 3g pelo meu celular e na tim diz que preciso configurar o celular o modeli di meu é star 4.5 como faço pra configurar? Alguem pode me ajudar

    ResponderExcluir
  123. Olá.., comprei um cel blu life 8 quando estou mexendo do nada a tela começa a tremer aí para e volta a tremer novamente... Alguém tem idéia do que pode estar acontecendo.?

    ResponderExcluir
  124. Ola tenho um Blu life 8 e a camera fica girando e nao fica na posicao certa. Como posso resolver isso?

    ResponderExcluir
  125. Onde Eu acho o Cabo flex q fica atrás da bateria?

    ResponderExcluir
  126. CELULAR BLU TANK T191 - Suporta fone de ouvido? Onde encontro?

    ResponderExcluir
  127. Meu celular blue life 8 caiu e o touch parou de funcionar,levei até uma assitencia e eles disseram que se eu conseguir comprar a tela desse celular e levar até eles,eles arrumam porém não acho um lugar para comprar.....aonde acho?

    ResponderExcluir
  128. Oi não consigo desbloquear meu vivo 4.65 hd e não lembro mais o nome do usuário e a senha oque eu faço desde já agradeço.

    ResponderExcluir
  129. Oi não consigo desbloquear meu vivo 4.65 hd e não lembro mais o nome do usuário e a senha oque eu faço desde já agradeço.

    ResponderExcluir
  130. eu tenho um blu life play mini a mais ou menos uns dois anos e nunca de problema

    ResponderExcluir
  131. o meu aparelho é um blu hero 2 não faz nem um mês que foi adiquirido e ele já esta apresentando defeito não quer conectar o wi fi acessa em um lugar e no outro não,a memoria interna da cheia ser ter nada,na configuração de chamada não o identificador minhas chamadas só aparecem privadas ára os outros

    ResponderExcluir
  132. Ola! Quando tento acessar a camera do meu blu pra tirar fotos aparece a seguinte mensagem: "nao é possivel efetuar ligaçao a camera". O que eu faço?

    ResponderExcluir
  133. Meu celular blu breckou e quando entro no site pra tentar concertar so encontro soluções pra outros androids com samsung ...o que faço pra recuperar meu blu breckado?

    ResponderExcluir
  134. Ola,tenho um blu studio 5.5s e resetei de fabrica,mas o wi-fi não voltou
    O que eu faço?

    ResponderExcluir
  135. ola tenho um blu dash 4.5 e ele travou na tela de inicialização como devo renicializar ele já tentei fazer o hard reset mais nada aconteceu ele continua travado

    ResponderExcluir
  136. Olá Bom Dia, tenho o BLU STUDIO 5.0 Ce D536-v08 e a Tela Touch Screen quebrou, gostaria de uma indicação de algum site que posso comprar a tela. Por favor

    ResponderExcluir
  137. comprei um celular blu music 2 como faço para aumentar a memoria interna

    ResponderExcluir
  138. comprei um celular blu studio 5.5 faz 15 dias agora estar travando e ligando e desligando so as vezes fica digitando so oque faço?

    ResponderExcluir
  139. OI MEU CELULAR BLU A TELA DELE TRAVOU OQ EU FAÇO

    ResponderExcluir
  140. Eu queria saber se algum celular da blu irar ganha o android 5.0 lolipop?

    ResponderExcluir
  141. O blu ta travando e nao consigo estala whatzapp nele como fazo

    ResponderExcluir
  142. oi como que eu faço pra achar o touch do blu life pro o meu zooey não consigo achar de jeito nenhum como que eu faço

    ResponderExcluir
  143. Meu celular blu modelo dash 4.5 ele não ligar não carregar ja tentei colocar no computador não deu certo...e agora eu faço?

    ResponderExcluir
  144. Ola, eu tenho um Blu neo Jr. a mais ou menos um mês e mesmo não estando com a memória cheia(tanto o cartão SD quanto a do próprio celular) aparece que esta com ela cheia e isso que só tenho 4 aplicativos eu já tentei de tudo e não consigo. Alguém pode me ajudar por favor? Desde já muito obrigado..

    ResponderExcluir
  145. Ola tenho um blu life pro l210i e a tecla home a da casinha funciona as vezes e as vezes não oque pode ser ?

    ResponderExcluir
  146. Ola, eu tenho o celular BLU Dash 3.5. Desde quarta feira dia 18/02/2015 ele esta ligando e depois que ele liga ele fica com a tela branca e desliga e liga e fica com a tela branca.Oque eu faço

    ResponderExcluir
  147. Este comentário foi removido pelo autor.

    ResponderExcluir

Evite usar a opção "Anônimo", se não tiver conta no Google, preencha seu nome na opção "Nome/URL"