Cancelar ou Remarcar passagem aérea Trip

A Trip é uma companhia aérea que recentemente anunciou a fusão com a Azul que é hoje uma das maiores companhias de voo domésticos de nosso país, até a aprovação da fusão ser aprovada pela Anac as duas empresas vão operar separadamente, logo após a aprovação a Trip deve ser reconhecida apenas como Azul, mas por enquanto as companhias irão atuar separadamente, se você comprou uma passagem aérea pela Trip mas na data não irá mais poder viajar hoje iremos falar como fazer o cancelamento da passagem, alteração da data de viagem ou então pedir o reembolso do valor da passagem caso tenha desistido de viajar.

Uma coisa importante é que para qualquer uma dessas ações: cancelar, remarcar ou pedir o dinheiro de volta, são cobradas taxas e tarifas referente a solicitação que variam de acordo com a promoção de passagem que você comprou, mesmo que a compra seja realizada pela internet você tem que aceitar um termo que concorda com essa tarifas. Mas esses valores podem se tornar mais baratos se você avisar a companhia que não irá poder viajar, pois assim ela poderá colocar outro passageiro no lugar. Agora evite o não comparecimento no voo pois as tarifas cobradas serão maiores.

Como mudar data de passagem ou pedir o reembolso


Até o dia 02/12/2012 o consumidor poderá ligar para o telefone 3003.8747 ou 0800.789.8747
Após o dia 02/12/2012 o consumidor deverá ligar para a Central de Vendas da Azul no número 4003.1118 ou 0800.887.1118

O nome Trip não será mais usado, apenas o Azul essa mudança faz parte da fusão da empresa com a companhia. Caso você tenha algum problema ou não concorde com as tarifas cobradas, e não consiga resolver na Central de Vendas, poderá ligar para o SAC (Serviço de Atendimento ao Consumidor) no telefone 0800.722.8747.

Com a fusão da Trip com a Azul os preços das passagens devem baratear ainda mais, visto que a companhia terá uma grande fatia do mercado aéreo brasileiro de voos domésticos. A Trip está melhorando para atender ainda melhor os seus passageiros, a mudança de nome não afetará a qualidade da companhia pelo contrário, deverá melhorar ainda mais o atendimento de seus passageiros. Na sua próxima viagem não deixe de dar uma conferida nos preços da Azul.


0 comentários:
Postar um comentário

Evite usar a opção "Anônimo", se não tiver conta no Google, preencha seu nome na opção "Nome/URL"