Casas Bahia - Consultar status pedido, cancelamento, troca ou devolução

Comprar pela internet já virou um hábito de muitos brasileiros, é pratico e você consegue encontrar sempre o melhor preço, isso porque pode pesquisar um produto em várias lojas o que lhe garante encontrar sempre o melhor preço do mercado, coisa que seria impossível quando você vai até uma loja, por exemplo: Olha um guarda roupa você pode achar o preço dele caro ou barato na loja, mas não tem ideia do quanto o mesmo guarda roupa custa em outras lojas, é por essas e outras razões que muitos viraram fã das compras através da internet, um outro ponto positivo é que através da internet você tem a ficha completa de um produto e pode visualizar as opiniões dos compradores, não vai ter nenhum vendedor fazendo a cabeça sobre determinado produto, tem o fator do preço mais baixo também pois a compra online não tem comissão de vendedor, o que permite baratear ainda mais o preço dos produtos. Confira abaixo as principais dúvidas relacionadas a consulta de pedido e entrega, cancelamento de pedido ou agendamento de entrega de móveis.
Como cancelar pedido feito pelas Casas Bahia na Internet

O Cancelamento deverá ser feito através do telefone 4003.4336 ou ainda pelo próprio site das Casas Bahia através da opção chat online, em caso de cancelamento de compra, troca, ou devolução o procedimento será informado pelo atendimento de acordo com o tipo de compra que realizou. O Consumidor que compra pela internet tem o direito garantido de pedir a troca ou cancelamento de uma compra caso não goste do produto comprado pela internet. Mas fique atento que o prazo para cancelamento ou troca é de até 7 dias após o recebimento do produto.

 Como acompanhar Status de Pedido e entrega? 


Através desse link você consegue ficar sabendo quando um produto saiu do déposito para entrega, foi emitido nota fiscal e entregue a transportadora, ou se ele ainda está em separação em estoque. O Serviço é muito útil para acompanhar melhor o prazo de entrega. Vale ressaltar que o prazo de entrega é informado na data da compra do produto, sendo assim o consumidor já fica sabendo uma data limite para a entrega.
 Solicitação de Montagem de Móveis 
Se você já recebeu o produto e deseja solicitar a montagem, então deverá ligar para o 4003.4336 ou solicitar diretamente através do chat do site das Casas Bahia. A montagem gratuita pode demorar até 20 dias úteis para ser realizada.


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